介護・認知症に関することはなんでも相談 まずはお電話ください!

無料

あすのえがお専用コールセンター 0120-0234-00 受付時間 平日/土曜 9:00~17:00(日曜・祝日・12/30~1/4を除く)

お知らせ

2026年2月2日

【施設探し】笑美面(えみめん)のサービス提供地域に北海道(札幌市)・広島県(広島市)が追加されました。

2025年12月12日

“お客さまの声”を新しく追加しました。

あすのえがお とは

専門資格を持ったスタッフが
ご要望に応じてサービスをご紹介。各分野の専門企業がご提供いたします。

アクサ生命のお客さまに身近な相談先として寄り添い、
電話でのご相談や、お悩みに応じたサービスをご紹介、ご提供いたします。
現在のお悩みに関する相談や、今後必要な”介護・老後・認知症の準備”を安心して始めるための付帯サービスです。

 
あすのえがおのサービスをコンパクトにまとめた動画です。
まずはこちらからご覧ください。
他の動画もご覧ください動画一覧へ
さらに…
  • ご家族にも

    アクサ生命の保険契約者さま・被保険者さまはもちろん、その配偶者さまお子さま、それぞれのご両親無料でご相談いただけます。

  • ご優待も

    「あすのえがお」から申し込むと、
    入居金やサービス利用割引など各種優待もございます!

介護・老後・認知症に関することはなんでも相談いただけます。 まずはお電話ください!

無料

あすのえがお専用コールセンター 0120-0234-00 受付時間 平日/土曜 9:00~17:00(日曜・祝日・12/30~1/4を除く)

【サービス対象者】
本サービスの利用対象者は、アクサ生命の保険商品(団体保険除く)のご契約者・被保険者本人とその配偶者と子ども、それぞれのご両親となります。
【ご利用時の確認事項】
お電話で下記内容をお伺いしてサービスの利用対象がどうか等の確認をさせていただき、翌営業日までに折り返しお電話いたします。
  • ・証券番号、ご契約者さま・被保険者さまのお名前等
  • ・お問い合わせされた方のお名前・ご連絡先等
  • ・サービスをご利用になる方
介護施設のアイコン

サービス紹介介護施設探しのプロに相談

介護施設探しについて対面や電話で相談できる施設紹介サービスをご案内。また、WEBからご自身のご希望に合った施設を探すこともできます。(各サービス提供会社が提供します。)

他の動画もご覧ください動画一覧へ
対面でプロに相談
笑美面
笑美面(えみめん)
老人ホーム探しのことはすべてお任せください。数ある施設の中から、経験豊富なプロの相談員が「その方らしい」最適な施設のご紹介から複雑な手続き、入居までを無料でお手伝いします。

*サービス提供地域
東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県・群馬県・栃木県・茨城県・愛知県・大阪府・兵庫県・京都府・奈良県・福岡県・北海道(札幌市)・広島県(広島市)

ご優待対象の施設

笑美面から紹介を受けた場合、一部の介護施設で優待が受けられます。詳しくは「あすのえがお専用コールセンター」までお問い合わせください。

  • チャームケアコーポレーション

    チャーム・ケア・コーポレーション

    対象エリア:【関東】東京、神奈川
    【関西】大阪、兵庫、京都、奈良

    対象種別:介護付き有料老人ホーム/住宅型有料老人ホーム/サービス付き高齢者向け住宅

    体験利用料無料7泊8日/初月月額利用料5万円割引

  • トラストガーデン

    トラストガーデン

    対象エリア:【関東】東京、神奈川
    【中部】愛知
    【関西】兵庫、京都
    【九州】福岡

    対象種別:介護付き有料老人ホーム/サービス付き高齢者向け住宅

    初月月額利用料5万円割引

  • 日本ロングライフ

    日本ロングライフ

    対象エリア:【関東】東京、神奈川
    【関西】大阪、兵庫、京都

    対象種別:介護付き有料老人ホーム/住宅型有料老人ホーム/その他

    体験利用料無料1週間/入居一時金5万円割引

  • ピースフリーケアグループ

    ピースフリーケアグループ

    対象エリア:【関東】千葉
    【関西】大阪、兵庫

    対象種別:住宅型有料老人ホーム/サービス付き高齢者向け住宅

    初年度リネン代無料(2万5千円相当)

  • ベネッセスタイルケア

    ベネッセスタイルケア

    対象エリア: 【北海道】北海道(札幌市)
    【関東】東京、埼玉、神奈川、千葉
    【中部】愛知
    【関西】大阪、兵庫、京都、奈良
    【中国】広島(広島市)
    【九州】福岡

    対象種別:介護付き有料老人ホーム/住宅型有料老人ホーム

    体験利用料無料1週間

  • ライクケア

    ライクケア

    対象エリア:東京、埼玉、神奈川

    対象種別:介護付き有料老人ホーム/サービス付き高齢者向け住宅

    入居一時金5万円割引(入居一時金がある場合)

WEBから探す・電話でプロに相談
LIFULL介護(らいふるかいご)
全国の施設を掲載している、日本最大級の「高齢者向け施設の情報サイト」です。 ※LIFULL介護経由での優待はございません

1. WEBから施設探し

WEBから施設探し

エリアや費用などの条件で絞り込み、施設見学や資料請求の お申込み、電話問い合わせができます。

2. 介護施設探しに役立つ情報が充実

老人ホームの選び方やご入居にかかる費用の内訳、ご入居までの流れなど、介護施設探しに役立つ情報が満載です。

 

3. 入居相談室の経験豊富なプロが、無料で施設探しをサポート

LIFULL介護では、高齢者住まいアドバイザーの資格を持つ相談員が最適な施設をご提案します。まずは、あすのえがお専用コールセンターまでお電話ください。

無料

あすのえがお専用コールセンター 0120-0234-00 受付時間 平日/土曜 9:00~17:00(日曜・祝日・12/30~1/4を除く)

後悔しない老人ホームの選び方ガイドブック

ガイドブックをプレゼント

『後悔しない老人ホームの選び方ガイドブック』

老人ホーム探しのノウハウがギュッと詰まったガイドブックを無料でプレゼント!

ガイドブックの請求はこちら(外部のWebサイトに移動します)

※電話でのガイドブックの請求はこちら
あすのえがお専用コールセンター 0120-0234-00

*ガイドブックをWebで希望の方は、「個人情報の取扱いについて」をご一読いただき、同意の上、お申込みをお願いします。
杖のアイコン

サービス紹介在宅介護サービスをお得に利用

住み慣れたご自宅で過ごすためのサービスをご案内。在宅介護に欠かせない介護用品の通販サービス、ご家族が遠方にお住まいの場合や日中家を空ける際の見守り・駆け付けサービスなどがございます。 (各サービス提供会社が提供します。)

他の動画もご覧ください動画一覧へ
  • ケアたのメール
    ケアたのめーる
    大塚商会が運営する介護用品通販サービスです。介護に必要な口腔ケア・食事補助・衛生用品などの商品から、あったら便利と思われる商品まで、幅広い商品を取りそろえています。
    「ケアたのめーる」の通常提供価格から10%割引
  • アルソック
    高齢者・シニア向けみまもり
    離れて生活するご両親や、一人暮らしのご高齢者様の日々の暮らし、心配ですよね。ボタン一つでつながる緊急通報サービスなどご高齢者様の安全を守るお手伝いをしています。
    サービス内容に応じて最大 20,000円 キャッシュバック
ハートのアイコン

サービス紹介介護予防やQOL向上に取り組む

※QOL:quality of life、生活の質のこと

介護予防に関心がある方、シニアライフを楽しみたいという方をサポートするサービスをご案内します。 (各サービス提供会社が提供します。)

他の動画もご覧ください動画一覧へ
  • 歌って踊れる「青春ポップス」
    歌って踊れる「青春ポップス」
    ヤマハが提供する、1960~80年代のヒットソングを中心に、楽譜は使用せず、オリジナル映像を見ながらハモリやステップをつけて仲間と「歌」を楽しむプログラムです。
    初月月会費無料
    ※お申込みの際には、事前にあすのえがお専用コールセンターにご連絡ください。
  • ロボホン
    ロボホン
    小さいけどココロを感じるシャープのロボットです。会話やメールができて、写真も撮れて、ダンスもできます。健康を気づかってくれたり、やさしく見守ってくれたりします。
    本体購入費10%割引(一括払いの場合)
お金のアイコン

サービス紹介老後の資産管理や“もしも”に備える

財産管理・任意後見・遺言信託など資産管理に関するサポートや、病院にご入院される際の身元保証サポートなどをご案内いたします。(各サービス提供会社が提供します。)

他の動画もご覧ください動画一覧へ

  • 三井住友信託銀行
    三井住友信託銀行
    国内146の拠点を持つ信託銀行です(2025年9月末現在)。認知症にも備えることができる信託商品や、遺言の作成支援・保管・執行をはじめとした相続関連業務等を取り扱っています。
  • 2025年5月 NEW

    トリニティ・テクノロジー
    トリニティ・テクノロジー
    家族がいる方を対象とした家族信託サービス”おやとこ”の提供や、おひとりさま高齢者の方を対象とした財産管理等サポート”おひさぽ”の提供など、総合的な相続サポートまでワンストップでの対応が全国で可能です。
  • シニア総合サポートセンター
    シニア総合サポートセンター
    弁護士法人を設立母体とする公益社団法人です。「任意後見」「身元保証」「遺言信託」等でお客さまをお手伝いします。

    *サービス提供地域
    東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県・愛知県・三重県・岐阜県・大阪府・兵庫県・京都府・奈良県・滋賀県・福岡県・北海道(札幌市)・宮城県(仙台市)・沖縄県(那覇市)(一部対応できない地域もあります。)

    同社サービス内の一部で優待をご用意
  • 協定を締結した弁護士会等
    弁護士(ホームロイヤー)
    年齢を重ねた時の困り事に関する相談対応や、認知症になってからの任意後見や遺言など、終活に関する総合サービスを行う弁護士を、弁護士会等からご紹介します。

    *サービス提供地域
    東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県・愛知県・大阪府・兵庫県・京都府・奈良県・福岡県

  • ほがらか信託
    ほがらか信託
    弁護士法人を設立母体とする、東京都にある管理型信託会社です。「家族の信託」「遺言信託」「遺産整理」などで、お客さまに”安心”をお届けします。
    同社サービス内の一部で優待をご用意
  • 日税信託
    日税信託
    大阪市にある信託会社です。大切な財産と想いを次世代につなぐお手伝いを致します。
    同社サービス内の一部で優待をご用意

ご利用案内・お申込みはこちら

無料

あすのえがお専用コールセンター 0120-0234-00 受付時間 平日/土曜 9:00~17:00(日曜・祝日・12/30~1/4を除く)

アクサ生命のLINEは、LINEアプリと「MyAXA」を連携することで、LINEアプリからMyAXAのサービスをご利用いただけます。
初回の連携以降は、あすのえがおや、契約内容 、 変額保険の積立金、払いもどし金をログイン無しでご確認い ただけます。 ※1 ご利用には「MyAXA」の登録が必要です。

ご利用はこちら

LINEアプリから「友だち追加」してご利用いただけます

二次元コードを
スキャン
二次元コードをスキャン
LINEアプリから
「アクサ生命」と検索
LINEアプリから「アクサ生命」と検索

ハートのアイコン

介護・老後・認知症に関するご相談

メールアドレス

※メールアドレスが入力されていません

※メールアドレスの形式が正しくありません

お問い合わせ内容
ご相談内容

※ご相談内容が入力されていません

ご利用時の注意点(必ずお読みください)

「ウェルエイジングサポートあすのえがお」について
  • 「ウェルエイジングサポートあすのえがお」(以下、本サービス)についての個々のサービスは、各サービス提供会社が提供します。アクサ生命が提供する保険商品の一部を構成するものではありません。
  • サービスに関するお問合わせは下記にご連絡ください。
    ▼あすのえがお専用コールセンター
    0120-0234-00(受付時間 平日/土曜 9:00~17:00 ※日曜・祝日・12/30~1/4を除く)
  • 本サービスは、株式会社ドリームキャッチャー、株式会社笑美面、株式会社チャーム・ケア・コーポレーション、株式会社ハイメディック、株式会社シニアライフカンパニー、日本ロングライフ株式会社、株式会社ピースフリーケアグループ、株式会社ムーンリバー、株式会社ベネッセスタイルケア、ライクケア株式会社、株式会社LIFULL senior、株式会社大塚商会、ALSOK株式会社、一般財団法人ヤマハ音楽振興会、シャープ株式会社、三井住友信託銀行株式会社、トリニティ・テクノロジー株式会社、公益社団法人シニア総合サポートセンター、協定を締結した弁護士会等、ほがらか信託株式会社、株式会社日税信託が提供します。
  • 本サービスに利用料金が生じる場合は、ご利用者の負担となります。
  • 本サービスは、2026年2月現在のものであり、将来予告なく変更もしくは中止する場合があります。
  • ご加入の契約がすべて消滅した場合は、本サービスをご利用いただけません。
  • その他にも諸条件がありますので、ご利用の際にはお電話でご確認ください。

個人情報の取扱いについて

  • 個人情報の利用目的
    アクサ生命では、お客さまの個人情報を、次のような目的のために利用させていただいております。
    • 保険契約のお引受け・ご継続・維持管理、保険金・給付金等のお支払い
    • 関連会社・提携会社を含む各種商品・サービスのご案内・提供、ご契約の維持管理
    • 当社業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
    • その他保険に関連・付随する業務
  • その他、アクサ生命の個人情報に関する取扱いに関しての詳細はアクサ生命ホームページ掲載の「個人情報の取扱いについて - プライバシーポリシー」をご確認ください。 アクサ生命ホームページ www.axa.co.jp/
  • 本サービスを提供する法人との間で、お客さまの個人情報の授受が発生します。また、ご利用状況をご契約者さま・被保険者さまにお伝えすることがあります。
  • 「メールでのご相談」でご入力いただいたメールアドレスは、送り主のご質問への回答のためにのみに使用します。

「あすのえがお専用コールセンター」について

  • 本ページに掲載している「あすのえがお専用コールセンター」は、アクサ生命からの業務委託先である、株式会社ドリームキャッチャーが提供します。
  • お電話いただいた際に、ご本人さまであることの確認をさせていただきます。
  • ご利用者以外の方がお電話される場合は、あらかじめご利用者の同意をいただいてからお電話ください。
  • 国外のご相談および国外からのご相談等はお受けできません。
  • ご利用者の状況またはご相談内容により、ご相談の制限・停止をさせていただく場合がございます。

AXA-A2-2512-0868/9WG

こんなお悩みにお答えしています

義理の父が安心して暮らせる介護施設を検討したいので相談にのってほしい。

離れて暮らす父親が認知症で、母親が疲れてしまっています。どんなサービスがあるか教えてください。

メールでのご相談はこちら